METAL İŞLEME HİZMETLERİ
Kaliteli Ürün/Hizmet
Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve üstün kalite sunmak için sürekli olarak kalite kontrol süreçlerinden geçirilen ürünlerimizle birlikte profesyonel hizmetler sunuyoruz.
Geniş Ürün Yelpazesi
Farklı ölçü ve kalınlıklarda çeşitli kutu profilleri, borular, köşebentler, lamalar, demirler, saclar vb. tüm ürünler gibi geniş bir demir ve çelik ürün yelpazesine sahibiz, müşterilerimizin ihtiyacını karşılayabiliyoruz.
Daimi Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak kabul ediyor ve uzman ekibimizle birlikte müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çaba harcıyoruz, böylece onları sürekli olarak memnun ediyor ve uzun vadeli iş ilişkileri kuruyoruz.
Analiz Sertifikalı Ürün Grupları
Bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilerek analiz sertifikalarıyla belgelenmiş ve endüstri standartlarına uygun olduğunu kanıtlayan yüksek kaliteye sahip ürünlerdir; müşterilerimize güvenilir ve sertifikalı ürünler sunuyoruz.
Tüm Türkiye'ye Hızlı Sevkiyat
İyi organize edilmiş tedarik zincirimiz ve işbirliği yaptığımız güvenilir taşımacılık şirketleri sayesinde müşterilerimize hızlı sevkiyat hizmeti sunuyoruz, böylece ürünlerini istedikleri adrese zamanında ve güvenli bir şekilde ulaştırıyoruz.
Çalışma Sürecimiz..
1. Talep ve İletişim
- Müşteri talepleri doğrultusunda başlayan süreçte, müşterilerimizle sıkı iletişim kurarak ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz.
- Talepleri dikkatle değerlendiriyor ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için en uygun çözümleri sunmak için çalışıyoruz.
2. Teklif ve Sipariş
- Müşteri talepleri üzerine, hızlı ve detaylı bir teklif süreciyle müşterilerimize en uygun fiyatları sunuyoruz.
- Siparişlerin alınması ve işleme geçilmesi için gerekli süreçleri titizlikle takip ederek, müşterilerimizin taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde işleme koyuyoruz.
3. Stok ve Ürün Kontrol
- Siparişlerin tedarik/üretim aşamasında, tecrübeli ve uzman ekibimiz tarafından ürünlerin kalitesini sağlamak için sıkı kontroller yapılıyor.
- Kalite kontrol süreçlerinden geçen ürünler, müşterilerimize en yüksek kalitede ve istenilen özelliklere sahip olarak sunuluyor.
4. Paketleme ve Sevkiyat
- Ürünlerimiz, uygun ve sağlam paketleme yöntemleriyle hazırlanarak, hasarsız bir şekilde müşterilerimize sevkiyat yapılıyor.
- Teslimat sürecinde, hızlı ve güvenli sevkiyat yöntemleri kullanarak müşterilerimize en kısa sürede ürünlerini ulaştırıyoruz.
5. Satış Sonrası Hizmetler
- Sevkiyat sonrasında, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak gerekli satış sonrası destek ve hizmetleri sağlıyoruz.
- Müşterilerimizin herhangi bir sorunu veya talebi olduğunda, profesyonel ekibimiz hızlı bir şekilde yanıt vererek çözüm sunmaya çalışıyoruz.